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Aide sur le site

Pour ajouter des souhaits à votre wishlist, vous avez trois possibilités :

Pour créer votre wishlist (liste de souhaits en français), il suffit de créer votre compte Boonjy et vous pourrez commencer à ajouter des souhaits en 2 clics. L’inscription est nécessaire pour que vous puissiez retrouver votre liste et la partager, mais sachez que nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers.

Pour inviter des personnes n’étant pas encore inscrites sur Boonjy, rendez-vous sur l’onglet “mes proches”. Vous aurez alors deux possibilités :

  1. Inviter vos proches en envoyant votre lien d’invitation, qu’il vous suffit de copier coller
  2. Invitez vos proches par email : renseignez simplement leur adresse email, et ils recevront une invitation à votre nom

NB : Les personnes qui s’inscrivent suite à votre invitation seront automatiquement ajoutées à vos proches

Pour ajouter un utilisateur Boonjy à vos proches, rendez-vous sur son profil et cliquez sur le bouton “ajouter à mes proches”. La personne recevra alors une notification qu’elle n’aura plus qu’à valider.

Pour partager votre liste de souhaits Boonjy avec des personnes non inscrites, il suffit de copier le lien de partage que vous obtenez en cliquant sur le bouton “partager ma wishlist”, et de le communiquer à qui vous voudrez.

Eh bien non, ce sera la surprise ! Pour éviter un cadeau en doublon et faciliter l’organisation, seuls vos proches Boonjy ou les visiteurs de votre wishlist (personnes non inscrites) verront les souhaits qui ont été réservés pour vous. Mais vous n’en saurez rien, jusqu’à ce que le cadeau vous soit offert :)

Pour retrouver un proche inscrit sur Boonjy, utilisez la barre de recherche et tapez son pseudo, son nom, prénom, ou encore son adresse mail. Vous aurez alors la liste des utilisateurs répondant à vos critères de recherche, et on espère que vous y trouverez votre proche !

La possibilité de créer une wishlist enfant s’affiche sur votre profil, dans l’onglet “mes souhaits”, il vous suffit de cliquer dessus et de suivre les instructions. Vous pouvez également vous rendre dans les paramètres et cliquer sur “wishlist(s) enfant(s)”

Tout à fait ! Dès la création d’une wishlist enfant sur votre compte, vos proches Boonjy y ont accès, tout comme les personnes à qui vous envoyez votre lien d’invitation. Ils peuvent également réserver un souhait sur votre wishlist enfant. NB : Pour faciliter votre organisation, nous vous prévenons en cas de réservation sur une wishlist enfant, contrairement aux réservations sur votre propre liste.

Vous pouvez créer une liste de naissance de la même façon qu’une wishlist enfant. La possibilité de créer une wishlist enfant s’affiche sur votre profil, dans l’onglet “mes souhaits”, il vous suffit de cliquer dessus et de suivre les instructions. Vous pouvez également vous rendre dans les paramètres et cliquez sur “wishlist(s) enfant(s)”

Deux possibilités pour consulter la liste de souhaits d’un proche sur Boonjy :

  1. Si vous êtes inscrit sur Boonjy : Vous pouvez accéder à la liste de souhaits de votre proche en l’ajoutant. Recherchez son nom, prénom, pseudo ou adresse mail dans la barre de recherche, rendez-vous sur son profil et cliquez sur le bouton “ajouter à mes proches”. Une fois qu’il aura accepté votre invitation, vous aurez accès à sa liste, et lui à la vôtre.
  2. Si vous n’êtes pas inscrit sur Boonjy : Vous pouvez accéder à la liste de souhaits d’un proche en lui demandant de vous envoyer son lien de partage ou son lien d’invitation. PS : Si vous vous inscrivez sur Boonjy et que vous vous connectez à vos proches, plus personne n'aura besoin de demander un lien d'accès à une liste de souhaits ! Chacun pourra consulter celle de l'autre en permanence 😉

Lorsque vous avez trouvé un cadeau parmi la liste d’un proche, vous pouvez/devez “réserver” le souhait que vous avez l’intention de lui offrir pour le signaler aux autres proches et visiteurs de la liste. Cela permet d’éviter les cadeaux en doublon, et facilite aussi l’organisation de l’entourage du destinataire.

Pour garder la surprise, le destinataire n’est pas informé en cas de réservation d’un souhait sur sa liste.

NB : Une fois le souhait réservé, pensez à vous rendre sur le site partenaire ou en boutique pour l’acheter ;). Et si les cadeaux d’occasion sont acceptés par le destinataire, vous n’avez plus qu’à fouiller les plateformes de seconde main !

Eh bien non, ce sera la surprise ! Parce qu’on sait garder un secret, seuls les visiteurs d’une liste peuvent voir si des souhaits sont réservés, pas l’auteur. Cela permet d’éviter les cadeaux en doublon et de savoir qui offre quoi et à qui pour faciliter l’organisation.

Que vous soyez inscrit sur Boonjy ou visiteur de la wishlist d’un proche, vous avez la possibilité de réserver un souhait en vous rendant sur le dit souhait, et en cliquant sur le bouton “réserver ce souhait”. Vous recevrez alors une confirmation de réservation par email.

Deux possibilités pour annuler la réservation d’un souhait.

  1. Si vous êtes inscrit sur Boonjy : Rendez-vous sur le souhait réservé et cliquez tout simplement sur le bouton “annuler ma réservation”.
  2. Si vous n’êtes pas inscrit sur Boonjy : Vous avez reçu un email de confirmation suite à la réservation du souhait. Dans cet email, il vous suffit alors de cliquer sur le bouton “annuler ma réservation”.

Boonjy est une plateforme de liste de souhaits / wishlist, mais pas un site e-commerce, nous ne vendons aucun produit 🙂. Tous les produits mis en avant dans nos contenus ou sur les souhaits des utilisateurs sont vendus sur des sites externes. C’est donc vous qui décidez comment et où acheter le cadeau d’un proche suite à la réservation d’un souhait. Nous vous soufflons quelques possibilités :

  1. Si l’auteur du souhait encourage l’achat de seconde main : Fouillez les plateformes de seconde main comme Vinted, Leboncoin, Vinted, Vestiaire Collective…
  2. Si l’auteur du souhait a renseigné le lien d’un site e-commerce : Rendez-vous sur celui-ci pour passer votre commande, ou rendez-vous en boutique physique si cela est possible.
  3. Si l’auteur du souhait n’a pas renseigné de lien e-commerce : On vous invite à vous rendre en boutique afin de privilégier le commerce local

Vous pouvez indiquer que vous encouragez l’achat de seconde main à chaque souhait ajouté à votre liste. Lorsque vous complétez les informations de votre souhait, il vous suffit de cocher la case “J'encourage mes proches à m'offrir un cadeau d’occasion ♻️” , et cette information sera visible par tous les visiteurs de votre liste. Nous vous encourageons également à utiliser les liens vers des plateformes de seconde main pour indiquer directement les produits que vous souhaiteriez que l’on vous offre. Bravo pour votre démarche engagée !

Pour modifier un souhait, rendez-vous sur celui-ci et cliquez simplement sur “modifier ce souhait”, illustré par un petit crayon. NB : si quelqu’un avait réservé ce souhait, il sera informé que vous l’avez modifié.

Pour supprimer un souhait, rendez-vous sur celui-ci et cliquez simplement sur “supprimer ce souhait”, illustré par une petite poubelle. NB : si quelqu’un avait réservé ce souhait, il en sera informé, et on espère que le cadeau n’avait pas encore été acheté 🫢

Pour signaler que l’un de vos souhaits vous a été offert, il suffit de vous rendre sur le souhait concerné et de cliquer sur le bouton “marquer comme reçu”. Vous et vos proches pourrez voir tous les cadeaux reçus en cliquant sur l’onglet “X cadeaux reçus”, visible sur votre profil Boonjy.

Vous pouvez voir d’un seul coup d’oeil tous les souhaits que vous avez réservés en vous rendant sur la page “mes proches”, dans l’onglet “mes réservations”

Vous connaissez une marque engagée qui propose des produits ou expériences qui feraient des cadeaux éco-responsables stylés ? On serait très heureux de la connaître ! N’hésitez pas à nous envoyer vos suggestions à partenariats@boonjy.com

Vous avez repéré un bug ou vous rencontrez des problèmes sur votre compte ? Ça peut malheureusement arriver, et on fera tout pour vous aider ! Contactez-nous à hello@boonjy.com

On est TRÈS à l’écoute des retours de nos utilisateurs, toujours preneurs de la moindre remarque ou suggestion. Alors n’hésitez surtout pas à nous en faire part en nous écrivant à hello@boonjy.com. Nous vous répondrons personnellement dans les meilleurs délais possibles.

Boonjy a été créé pour qu’offrir soit toujours un plaisir partagé et plus raisonné. Notre objectif est de révolutionner les cadeaux entre proches pour des cadeaux toujours réussis, tout en encourageant une consommation plus responsable. Pour en savoir plus sur notre histoire et notre démarche, c’est par ici.

Sandra, Audrey, et Maxime :) On est 3 amis fans de cadeaux, et engagés pour une consommation plus responsable. Vous pourrez en savoir plus sur nous sur cette page